Dépannage informatique Paris à domicile
Qui sommes-nous ?
“Paris-Informatique” est une société spécialisée de dépannage informatique à domicile pour particuliers parisiens ainsi que pour une assistance chez les commerçants, artisans ou autoentrepreneurs et autres PME.
Elle conseille et aide ses clients depuis 2010 sur l’informatique et les problèmes d’ordinateur portable ou fixe.
L’outil numérique étant devenu indispensable, pour tous, pour des raisons différentes selon les usagers, personne ne peut se permettre d’être privé de son matériel informatique trop longtemps.
Le rôle de l’entreprise est de vous assurer la continuité de ce service en apportant des solutions adaptées.
Aussi, nos délais pour un rendez-vous de dépannage informatique sont très courts, allant du jour même à un maximum de 48h00.
Les services de réparation d’ordinateurs et d’assistance sont possible du lundi au dimanche.
Le déplacement est gratuit aussi bien pour un professionnel qu’une personne privée.
N’attendez plus, planifiez votre service avec Paris-Informatique aujourd’hui !
06 95 65 29 84 – 01 83 92 41 68
À la recherche de services de réparation informatique fiables à Paris et dans les environs ?
Ne cherchez pas plus loin !
Avec nos services de qualité supérieure, vous pouvez être tranquille, sachant que votre ordinateur Windows est entre de bonnes mains.
Que vous soyez un particulier, une entreprise ou une organisation, la société d’assistance informatique répond à tous vos besoins.
Avec des temps de réactions rapides et des prix compétitifs, nous vous offriront une expérience sans tracas.
Vous bénéficierez également d’un engagement en matière de service à la clientèle et d’intervention à domicile ainsi qu’une grande disponibilité.
Présent lorsque vous en avez besoin !
De plus, l’entreprise est accréditée « Services à la Personne » , ce qui signifie que vous pouvez bénéficier d’allègements fiscaux.
Nous vous apportons également une assistance à la configuration de comptes de messagerie, ainsi qu’une aide aux démarches administratives en ligne.
Notre spécialisation dans la réparation d’ordinateurs Windows en fait votre meilleur choix pour des solutions rapides et efficaces.
Paris-Informatique est l’un des prestataires les moins chers de Paris pour un service de qualité : 50€/h et nombreux forfaits à 80€ (installation PC, maintenance, vérification Malwares…). Des tarifs compétitifs pour répondre à tous les besoins.
Dépannage informatique chez-vous
Plusieurs possibilités s’offres aux possesseurs de portable en panne, pour régler un dysfonctionnement avec un réparateur informatique qualifié.
Demander un technicien à domicile est une des meilleures solutions.
Plus simple que d’errer dans son quartier avec une machine plus ou moins lourde.
Pas de frais pour un dépannage informatique chez les particuliers et la panne est réparée plus rapidement.
Un particulier demande un réparateur informatique sur simple appel téléphonique.
Le support vous posera quelques questions simples afin de mieux identifier vos usages ou la panne qui vous pénalise. Bien sûr, il vous aidera à y répondre !
Ces renseignements lui permettent de préparer au mieux l’arrivée du technicien.
- Il pourra vous demander quelle est la version Microsoft concernée, la date approximative de l’apparition de la panne…pour préparer la réparation ordinateur.
- L’usager choisir le moment lui convenant pour ce rendez-vous chez-lui.
- Le réparateur PC s’occupe d’un Acer infecté ou du HP ou bien Toshiba de bureau ainsi que des autres marques.
- Vous pouvez préparer la venue du réparateur ordinateur en copiant vos dossiers et fichiers sur une clé USB ou un disque externe.
Notamment si vous changez d’ordinateur sous Windows ou si vous désirez faire remplacer l’unité de stockage. - Si vous n’êtes pas sûr, demandez au dépanneur de vous assister pendant cette opération.
- Vous avez un besoin informatique urgent ? Contactez-nous !
Service de réparation d’ordinateurs portables
Une panne ne prévient pas, aussi l’entreprise est ouverte tous les jours, du lundi au dimanche, jours fériés inclus, de 09h00 à 21h00 pour permettre une assistance informatique quand vous en avez le plus besoin.
Vous bénéficiez d’une large plage horaire et de nos services de dépannage proche de chez-vous.
Le dépanneur informatique intervient à Paris et sa banlieue.
Nous fournissons des solutions fiables pour répondre à vos problèmes sur vos matériels informatiques.
Rendez-vous rapide allant du jour même à 48h00 grâce à notre support réactif.
Tarif horaire pour un dépannage informatique : 50€/h. Frais de transport 0€
Conseils, grande disponibilité de l’intervenant
06 95 65 29 84 – 01 83 92 41 68
Principales interventions sur PC
- Entreprise spécialisée pour une assistance auprès des particuliers parisiens
- Conseil pour le choix d’un nouvel appareil selon votre utilité et le budget dont vous disposez (gratuit)
- Intervenant sur site pour les commerçants
- Mise en route du matériel et des programmes
- Connecter la Box Internet, quelque soit l’opérateur, Free, SFR, Bouygues ou Orange
- Formatage et réinstallation HDD, Hard Disk Drive
- Sauvegarder et récupérer les données personnelles
- Sauvegarde des documents et images si nécessaire.
- Élimination de Malwares et nettoyage
- Si le PC portable est lent, analyse pour détecter les anomalies et y remédier
La réparation informatique permet de mettre fin à ces dysfonctionnements :
- Défaillances au démarrage
- Liaison avec le réseau perdue.
- Messages d’erreurs au lancement de l’OS (Operating System)
- Le pointeur de la souris restant bloqué. Défaillance de l’explorateur de fichiers ?
- Des fichiers qui ne s’ouvrent plus.
- Des dossiers supprimés malencontreusement
- Toutes les interventions de dépannages informatiques effectuées sont vérifiées.
Dépannage PC sur place, ou locaux des sociétés.
Mais pour le changement de l’unité de stockage avec une récupération importante, plus de 300 Go, le réparateur PC l’amènera et le rapportera sans supplément.
Des mises à jour de votre matériel, peuvent être nécessaires. Notre service les assure, qu’elles soient “obligatoires” ou “facultatives”, cela peut éviter une panne due au mauvais pilote d’un périphérique.
Lors de la prise en charge aucun frais de transport pour le dépannage ordinateur.
Les conseils et devis sont gratuits.
Technicien support en informatique
Le technicien support informatique est agréée « Services à la Personne ».
Le prix horaire est de 50€, donc 25€ après déduction fiscale. Cela correspond à la mise en route d’une imprimante ou une défaillance légère.
Des forfaits sont mis en place, notamment pour 2 heures, temps moyen nécessaire pour désinfecter avec mise à jour complète : Prix de 80€.
Un plafond tarifaire est en place, en tant que client, vous en profitez.
Ainsi, un particulier ne paiera jamais plus de 150€, (opération de plus de 3 heures).
Appelez-nous pour un devis gratuit de dépannage informatique ou d’assistance. Consultez les détails de nos prix.
Rejoignez nos clients satisfaits pour la réparation d’ordinateurs Microsoft !
Le fonctionnement correct Windows 11 ou 10 est garanti.
Forfaits mis en place pour alléger le coût des interventions plus longues.
Réparations d’ordinateurs à domicile
Un technicien appelé pour un dépannage informatique à domicile peut résoudre pratiquement tous les problèmes rencontrés avec un ordinateur.
Souvent logicielles, toutes les réparations et tous les dysfonctionnements aux domiciles des particuliers sont pris en charge.
Parmi les services de dépannage informatique les plus demandés, on retrouve :
- Désinfection complète du PC fixe
- La maintenance et l’optimisation d’une machine lente ou l’augmentation de ses capacités
- L’installation, ce qui comprend également les programmes dont vous vous servirez
- Nous prenons en charge votre nouvelle tablette ou smartphone Android
Le dépanneur en informatique intervient pour rétablir la connexion Internet.
Il peut résoudre tous les problèmes liés à votre Box.
Services informatiques
Différents services informatiques sont proposés à domicile pour les particuliers et professionnels. Parmi ces prestations, la suppression des divers Malwares, virus, pouvant compromettre la sécurité de l’ordinateur.
Lors de la navigation Web ou à la réception de courriel, votre portable bug. Le réseau est devenu très lent. Supprimer les Malwares est essentiel. Le PC est probablement victime de hackers.
Il est infecté, donc son nettoyage doit être effectué par un professionnel.
Le Malware, logiciel malveillant, revêt alors l’aspect inoffensif de liens hypertextes, d’images ou document texte comme un PDF. Il entrera en œuvre lorsque vous cliquerez sur ce document ou cette photo qui paraissent inoffensifs. Si vous pensez que la sécurité est corrompue et soupçonnez la présence de Trojans car l’utilisation est difficile voire instable, il est vivement recommandé d’agir rapidement . Un spécialiste du numérique peut vous y aider efficacement.
“Mon antivirus n’arrête pas tous ces programmes dangereux ?” Non, il n’empêche pas toutes les infections, qu’il soit gratuit ou payant. A la prise en charge du PC, un diagnostic précis est établi.
- De plus, la sécurité de l’usager est compromise
- Des signes peuvent laisser penser à leur présence
- Des publicités intempestives qui envahissent les pages sur Google
- Dysfonctionnement sans raison avec des logiciels fonctionnant mal
- La page de démarrage du navigateur Edge a changé
- Des difficultés aux lancement de votre session
- Le pointeur qui ne répond plus
- La disparition de Google comme moteur de recherche
- Divers bugs sans que ne s’affiche d’explication
- La mise à jour ne se font plus
- Apparition d’encarts pornos ou de jeux sur les pages Internet
- Assistance informatique pour supprimer Malwares et virus
Un spécialiste fait un diagnostic précis pour identifier la présence de virus informatiques.
Il l’analyse avec des outils numériques spécialisés, les Malwares étant regroupés en de nombreuses catégories, (Virus, Spywares, Adwares, Keyloggers, Trojans…)
- La sécurité informatique est rétablie sans perte de fichiers personnels.
- Vous pouvez à nouveau vous servir du PC normalement car il vous est rendu désinfecté, nettoyé et optimisé.
Un particulier peut tenter cette opération, notamment en effectuant une analyse avec son logiciel de sécurité, mais celui-ci risque d’être inefficace.
Il est préférable de laisser cette tâche à un spécialiste afin d’éviter une surinfection en utilisant de mauvais programmes.
- Il utilisera divers outils pour la suppression de Malwares et vérifiera l’absence d’infection
- L’intervenant pourra initier son client
- Le coût forfaitaire du dépannage d’un ordinateur infecté : quatre-vingt euros.
La maintenance informatique à domicile permet de garder sa machine en bon état de marche et son optimisation.
Elle peut éviter un dépannage d’ordinateur à domicile plus compliqué et survenant lorsque vous avez le plus beoin de votre micro, au mauvais moment.
Réparation d’un ordinateur lent
Tout comme les entreprises, les particuliers demandent l’optimisation d’un ordinateur lent. Le technicien détecte et corrige les dysfonctionnements avant leur aggravation.
La maintenance informatique réparatrice permet d’optimiser un ordinateur devenu lent, la préventive consiste en un entretien Software approfondi de Windows 10/11.
- Le technicien informatique vérifie les programmes installés.
- Les logiciels se lançant au démarrage sont désactivés, non pas désinstallés.
- La validité de la protection antivirus ainsi que celles du Pare-Feu vérifiée et actualisée.
- Les mises à jour des pilotes effectuées.
- Le disque dur testé afin de connaitre son état d’usure et de performance.
- Un SSD, Solid State Drive (beaucoup plus rapide) sera proposé
Si vous possédez un PC ancien, il est possible d’en améliorer sensiblement les performances en y faisant quelques modifications.
L’informaticien pourra vous conseillé et l’optimisé.
Il vérifiera si cela vaut la peine, par rapport à son ancienneté, ses caractéristiques.
Si la transformation est envisageable, il pourra alors lui redonner une seconde jeunesse.
- La réparation d’ordinateurs peut passer par la mise en place d’une nouvelle unité de stockage
- Améliorer les possibilités en upgradant la mémoire vive, (RAM pour Random Accès Memory) (Les barrettes sont achetées sur le site de Crucial car celui-ci garantie la compatibilité de ses produits.)
- Nettoyer le système et lui redonnera de la vivacité
- 80€ la prestation « Nettoyer un PC infecté »
Booster un ordinateur ralenti
Une société de service informatique sur Paris.
Un professionnel de qualité et qualifié dans votre ville pour une désinfection complète d’un ordinateur
Le diagnostic permettra d’identifier la cause du dysfonctionnement. De plus, s’il est irréparable, les textes et photos sont récupérés.
Si formater (tout effacer, système d’exploitation et travail personnel) est nécessaire, vos documents sont également sauvegardés
Vous pouvez contacter notre support, obtenir un devis
Des forfaits mis en place, pour la suppression de Malwares
Lors du rendez-vous avec le réparateur, posez des questions sur son action ou sur vos difficultés avec les technologies récentes.
Renseignez-vous ! C’est gratuit !
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Entreprise pour le réseau Wifi
La perte de connexion sur le réseau informatique Wifi est un des problèmes rencontrés par un particulier qui recherche un dépanneur ordinateur.
Le dépannage informatique consiste à analyser les causes de rupture de réseau Wifi et d’y remédier.
Le réparateur de l’entreprise résout l’absence de réseau. Il pourra appeler l’opérateur si le dysfonctionnement ne vient pas de la configuration.
Il vérifie que le chiffrement assurant la sécurité de la clé est actualisé selon les normes en vigueurs. Actuellement, le chiffrement de la clé doit-être “Wpa2 – AES”. Les paramètres se trouvent dans la configuration de la Freebox, Bbox… La connexion à Internet est interrompue si la Box est remplacée.
Un mauvais réglage remet en question la sécurité du réseau, un hacker pourra plus facilement s’y introduire et commettre des malveillances sur tous appareils connectés. Le dépanneur l’actualisera afin qu’elle réponde aux dernières normes.
Le problème Wifi résolu, l’intervenant vous remet une facture.
Elle sera de 50€ TTC.
Autres prestations de la société informatique
La société informatique peut remplacer le disque dur d’un ordinateur fixe pour en améliorer les performances.
Les disques HDD sont les disques classiques, mécaniques.
Le disque dur peut être remplacé par un SSD, “disques” digitaux qui sont beaucoup plus rapides.
Le technicien installe Windows 10/11 sur ce nouvel SSD (Solid State Drive) après avoir sauvegardé vos données textes et images.
Vous voulez un ordinateur plus fonctionnel sans payer le prix d’un neuf ?
Contactez un technicien “pro”
06 95 65 29 84
Toutes les compétences pour résoudre votre problème logiciel.
Redémarrage avec écran bleu en boucle
Des écrans bleus à répétition s’affichent. :
- La “réparation automatique” n’a pas d’effet
- Les options avancées ne fonctionnent plus
- Redémarrage en boucle de l’ordinateur
Une mise à jour s’est peut-être mal passée ou bien Windows est “corrompu”.
Le dysfonctionnement réglé, le technicien informatique vous redonnera accès à un ordinateur optimisé sans que vous ne perdiez votre travail enregistré.
Demandez-nous conseil, c’est gratuit !
Assistance informatique “Services à la Personne”
L’entreprise est agréée « Services à la Personne » pour la réparation d’ordinateurs Windows.
Vous désirez un accompagnement sur les sites de l’administration par exemple ?
Une installation ou une formation donnent droit à un avantage fiscal si l’intervention à lieu chez-vous.
Celui-ci est de 50% du montant réellement réglée.
Notre expert vous explique comment en bénéficier.
Ainsi le changement de l’unité de stockage avec fourniture du SSD, facturée 150€ reviendra au particulier à 75€ tout compris.
Une initiation chez-vous permet de vous initier au Web et traitement de texte de votre choix, payant comme Word de la suite bureautique Office 365 ou gratuit tel Writter d’OpenOffice ou LibreOffice.
- Profitez de la réduction d’impôts sur une assistance informatique avec un professionnel pour vous mettre à niveau !
Des solutions adaptées lors du dépannage informatique de tous les dysfonctionnements hardwares ou applicatives.
Des réponses claires à vos problématiques sur Internet ou avec votre produit. - Vous ne pouvez plus utiliser votre appareil ?
Pensez à l’informaticien et au service de réparation informatique à domicile !
Intervenir en urgence sur un dysfonctionnement, c’est notre métier !
Aide aux seniors sur ordinateurs
Les seniors ne sont pas toujours à l’aise avec l’outil digital c’est pourquoi nous les aidons efficacement. Une panne de messagerie ou d’Internet est souvent encore plus difficile pour eux.
Senior vous avez besoin d’aide avec un PC ou Internet ?
Une assistance avec des explication compréhensibles vous est apportée.
Sur votre lieu de résidence parisien, vous profitez des conseils d’un pro des Nouvelles Technologies. Pédagogue, il est compétent aussi bien pour réparer que pour une explication sur le Web ou un conseil téléphonique.
Vous demeurez en province et ne pouvez aider votre parent, une personne âgée parisienne ?
Nous intervenons pour un dépannage ordinateur chez votre parent ou proche et vous tenons informés.
Nous réalisons une installation de logiciel informatique et vérifions sa bonne utilisation.
Faites accompagner votre proche âgé !
Aide aux seniors pour remettre en état matériel et logiciel
Améliorer l’utilisation Internet
06 95 65 29 84 – 01 83 92 41 68
Assistance à l’installation de matériel informatique
Le dépanneur est qualifié pour toutes installations concernant les Nouvelles Technologies.
Le professionnel installe les logiciel et tout le matériel
- La mise en place de mon imprimante est-elle également réalisée ?.
Oui, l’opérateur mettra votre imprimante en marche, sans surcoût, qu’importe sa marque. - Les premières mises à jour du nouvel appareil recherchées, et les pilotes associés.
- Il est configuré avec les applications bureautiques nécessaire à son fonctionnement optimal et à votre utilisation.
- L’antivirus est contrôlé. Vous devez avoir la licence des programmes payants
- Prise en main sur une tablette Samsung.
Ainsi, vous commencez à employer dans de bonnes conditions grâce à une formation adaptée, de programmes d’usage habituel, de loisirs et gratuits comme la suite Open Office ou LibreOffice
- Réinstaller une machine à votre appartement
- Mise en fonction de Box Internet, quel que soit votre fournisseur. (SFR, Bouygues, Orange, Free).
- Télévision installée et connectée. Son emploi vous est expliqué.
- Installation d’un nouvel ordinateur de toutes marques;
- Paramétrage d’un ordinateur Asus:
Configurer la messagerie Gmail
Vous n’arrivez pas à créer une adresse de messagerie, l’indispensable mail ?
Vous optez pour la messagerie de Google, Gmail, ou celle de Microsoft, Outlook.fr ?
Nous vous y aidons et formons à son utilisation. Les paramètres de mail donnés par le FAI sont respectés.
Si vous récupérer les mails avec Thunderbird ou Outlook.exe par exemple, ils vous seront nécessaire pour son réglage.
En cas de plantage, l’intervenant diagnostique et règle le dysfonctionnement.
Lors de son assistance informatique, il rétablira les paramètres par défaut. Si le mail a été piraté, il vous indiquera la marche à suivre.
L’assistant vous apprendra à créer et vous servir d’un courriel, (nom officiel français) sur Gmail (appartenant à Google) ou Outlook (Microsoft).
Débutants sur Internet, avec une initiation, vous apprenez à envoyer et recevoir des messages avec photos grâce au mail nouvellement créé.
Comment créer une adresse de courriel ? Vous l’apprendrez rapidement et pourrez le faire pour vos amis !
Récupération mot de passe Windows 11/10
Si vous perdez le mot de passe ou le code PIN d’ouverture, impossible de démarrer une session.
Le mot de passe peut être oublié ou réinitialisé à l’insu de l’utilisateur.
Afin de remédier à cela et vous rendre l’accès à la session utilisateur le dépanneur informatique se sert de plusieurs outils digitaux.
Récupération de session et de compte local ou Microsoft.
01 83 92 41 68 – 06 95 65 29 84
Bien d’autres pannes peuvent survenir sur votre PC :
- Plus de son !
Défaillance du son : Est-ce le pilote, ou plus grave, le matériel ? - souris bloquée sur le bureau qui ne répond plus
- Des fichiers n’ouvrent plus
- Bien d’autres anomalies peuvent affecter l’utilisation de votre ordinateur, le réparateur sit les identifier et réparer.
Ces problématiques sont également réparées sur votre ordinateur fixe.
Dépannage informatique autour de moi !
Demandez au technicien PC de se déplacer dans votre quartier du 75 !
Ne cherchez plus un dépanneur Windows dans les rues autour de chez vous !
Plus facile et astucieux, d’appeler notre support à domicile.
Pas plus cher voire plus avantageux qu’en atelier.
Les conditions d’assistance ordinateur portable sont identiques dans tous les arrondissements parisiens.
12e Nation – 11e Bastille – 7e arrondissement avenue de Suffren – 3e Arts et Métiers – 75014 Montparnasse – 75013 Salpêtrière – 13e Place d’Italie – 75012 Picpus – 75011 Bastille – Gare de l’Est 75010 – 4e arrondissement – 9e Pigalle et Blanche – 75008 8e avenue Montaigne – 75007 – Jardin du Luxembourg 6e – 75005 Censier Daubenton – 5e Rue Monge – 75001 quartier Rivoli ou rue du Louvres à 75002 ou 75004 l’ile Saint Louis et 75009, au même prix horaire.- Assistance PC à la Villette 75019 ou Ménilmontant 75020 et leurs alentours et bien sur un service dépannage informatique à domicile Paris
Déplacement gratuit
Société parmi les moins chers.
Comparez, mais comparez tout !
Un prestataire disponible quand vous l’êtes !
Spécialiste PC, nous ne dépannons pas les Mac
Dépannage informatique 92, 93, 94
Vous êtes en périphérie et recherchez une société informatique sérieuse et réactive ? Nous sommes en mesure de venir chez-vous aux mêmes tarifs qu’à Paris,
La prise en charge du matériel informatique est assurée sans frais de déplacement.
Ainsi un réparateur d’ordinateur, spécialiste Windows, est présent dans ces villes du lundi au samedi
- 92 – Hauts de Seine
Saint-Cloud, Boulogne, Neuilly-sur-Seine, Clichy, Asnières, Villejuif, Montrouge, ou Levallois-Perret… - Accompagnement des seniors du 93 – Seine St Denis
Pantin, Bobigny, Saint-Denis, Montreuil, Bagnolet, Les Lilas, Aubervilliers, La Courneuve – Bondy… - Val-de-Marne – 94
- Vincennes, Saint Mandé, Alfortville, Créteil, Fontenay sous-Bois… N’hésitez pas à demander un devis !
Appelez-nous !
01 83 92 41 68
Partout à Paris et banlieue trouvez un réparateur PC !
Les questions les plus fréquentes sur notre activité d’assistance informatique professionnelle à Paris.